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  • 新形势下民营医疗机构需转变经营思路――重品质,树口碑,与福德同行

  • 发布时间:2015-05-26
  • 新形势下民营医疗机构需转变经营思路

     

    选择高品质伙伴,高品质产品,重品牌,树口碑,与福德同行

     

                                      文  / 哈瑞医药  杜灵芝

    黑龙江招标采购基本药物中标药品平均价格降38.4%”福建省基本药物招标采购价格平均降幅45.78%”四川首批基本药物招标价格降幅54% ”……

    2010年至2011年,医药行业炒的最热闹的莫过于基本药物的安徽招标模式了,大家看到:药价在降,而且在大幅降价。

    药品价格的降幅几乎成为了各地基本药物招标成功与否的唯一指标,而且没有最低,只有更低,相关部门也将降低药价当作政绩工程进行考核。全国各地基本药物的生产厂家在各省的招标中拼的你死我活,有些生产厂家为了杀出一条血路,保住一片市场不惜以临近成本价或低于成本的价格报价入围。正如某药企负责人说的,药品是格按照药典规定的工艺、组方生产出来的,企业以什么价格中标都不重要,哪怕是倒贴钱供应也行,只要企业负担得起

    基本药物招标的这种唯低价论让珠海亿邦这样以走品牌路线和追求质量层次为导向的药品生产企业在基本药物招标中望而却步,福德――注射用克林霉素磷酸酯是被列入基本药物目录的品种,本来是一个可以造福民众的好产品,而在面对基本药物招标的这种崎形模式中,不得不选择放弃,因为玩不起,也赔不起。全国生产克林霉素磷酸酯的生产厂家有二十多家,凭着溶媒结晶的生产工艺专利,高质量层次和专业市场营销模式,该产品多年来在激烈的市场竞争环境中不但树立了良好的口碑,还创造了优异的销售业绩。

    如果说在以后的招标中仍然会采用不论质量好坏,唯价低者中的这种模式的话,福德这个产品就面临着二甲以上医院进不去,基层医疗不能进的格局,它在公立性医疗机构这片市场所占有的份额将逐渐萎缩甚至消失。这不光是珠海亿邦制药企业所面临的现实问题,也是众多品牌企业所面临的现实问题。产品在,品牌在,企业要生存,必须寻找新的契机,开辟新的市场。

    随着基本药物制度的逐步实施和相关配套设施的建设,基层医疗机构会吸引一大批人民群众前往看病,民营医院和私营诊所这些非公立性质的医疗机构将面临病人减少的问题。民营医疗机构是时候该想想如何应对新形式下的生存问题了。

    从民营医疗机构的分布结构来看,它主要存在于社区或人口相对集中的位置,对于患者来说就是在家门口。在目前新的形势下,我想我们应该更加注重以下几个方面:

    第一,要有医术。这个医术不是说要会动大手术之类的,而是一种长期积累和学习的临床经验,尤其是规模不大的社区门诊,没有什么配套检查设施,看病开方凭的就是经验,所以要看的准。这需要平时不断的积累个人经验,也要经常性的参加一些学术性的交流活动,不断学习,不断更新知识。

    第二,要有仁心。现在的大医院门诊医生都普遍存在这样的现象,由于病人多,患者排了好长的队,好不容易有了机会跟医生交流一下,可是很多医生都没有太多耐心询问病史或病因,多采取问上三句半就开单子搞各项检查,等检查结果出来一看就直接开处方了,患者在医生那里得不到应有的尊严和服务,民营诊所的医生可以在服务上做到更细致,患者心情好,病也好了一大半儿。

    第三,用好药,放心药。现在的民营诊所为了让自己的利益最大化,在采购药品的时候常常在同类品种不同厂家中不断进行对比,不论品牌,谁价格低就用谁的,当然由于民营诊所这样做没有什么不对,毕竟有很大一部分患者之所以选择在家门口看病,不止是图个方便,也有一部分原因是民营诊所开出来的药是比大医院要便宜一些。那民营诊所要不要选择品牌药、价格高的药呢?当然是要的,尤其是针剂品种,打在人的血管里,如果出现了因为质量问题造成的大的不良反应,对患者和民营诊所经营人来说都会带来很严重的后果。

    一个家庭,一个企业,甚至一个国家,无论走到哪里,你都会看到或听到:“安全第一”这句话。曾经在一次我公司举行的产品学术交流会上,有一位社区医生的发言让在场所有医生都产生了强烈的共鸣,他说:“每当我把针管插进患者的血管的一刹那,我就开始在紧张,一直到最后一滴药水滴完,拔下针管的时候,我心上的石头才会落下,因为我怕,怕患者会出现不舒服或严重的不良反应,所以你们看,我人还未到中年,头发都掉了一半了。”说这句话的是汉阳区二桥街社区服务中心的谢主任,他经营的诊所经常人满为患,不仅有周边的街坊邻居,还有患者介绍慕名而来的。谢主任一直在用福德,已经有三四年了,由于熟悉本产品,在药品配伍方面有他独特的见解,所以我们诚挚地邀请他来我们公司组织的学术交流会上分享他的经验,刚才他的那番话确实让在场的各位医生加深了对药品品质安全性的重视。

    国家实行基本药物的招标,药品价格降下来了,相应的配套设施又建起来了,是不是会产生其他的费用?老百姓的看病成本是不是会下降还要拭目以待,尤其药品的质量安全,依然是人们心中的忧虑所在,所以民营医疗机构如果想走出困境,一定也要牢记“安全第一”这句话,打质量牌,选择和优质供货商合作,用品牌药,用品牌的服务来打动患者,树立个人的口碑,还要树立产品的品牌。

    随着人们生活品质的提高和对药品知识的了解,患者也会期望用在身上的是品牌药,质量好的药, 所以选择什么样的药,最终还是患者说了算。